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苹果手机短信上出现感叹号可能有以下几种原因。
1、信息发送失败：可能是由于信号问题、手机存储空间不足或网络延迟等原因导致短信未能成功发送，这时可以尝试重新发送消息或等待一段时间再尝试。
2、SIM卡问题：可能是由于SIM卡未插好或已过期/无效等原因导致短信功能异常，可以检查SIM卡是否插好或尝试更换SIM卡来解决问题，如果SIM卡存在问题，可能需要到运营商处更换新的SIM卡。
3、网络设置问题：当手机网络设置出现问题时，也可能导致短信功能异常，可以尝试还原网络设置并重新连接网络来解决这个问题，具体操作是进入“设置”-“通用”-“还原”，然后选择“还原网络设置”。
4、短信内容问题：如果短信内容包含特殊字符或格式错误，也可能导致短信发送失败并出现感叹号，可以尝试检查并修改短信内容，确保格式正确并重新发送。
5、短信过滤应用干扰：有些手机安全软件或短信过滤应用可能会阻止短信的正常发送，导致出现感叹号，可以尝试关闭这些应用或调整其设置，以允许短信的正常发送和接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。